SAINT SÉBASTIEN SUR LOIRE : Un conseiller numérique au service des habitants
La municipalité met disposition un conseiller numérique afin de ne laisser personne en difficulté face aux outils numériques.
Les Horaires des permanences sont les suivants :
Au CCAS Pôle Solidarités
• Lundi après-midi, de 13 h 30 à 17 h 30
À la Médiathèque
• Mercredi, de 10 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 18 h
• Samedi, de 10 h à 12 h 30 (semaines paires)
Au Carrefour des Familles
• Vendredi après-midi, de 14 h à 17 h 30
En plus des horaires mis en place pendant les permanences, le conseiller peut se rendre disponible selon les besoins de chacun (Pôle Solidarités, Info Jeunes, associations, etc.).
Contact :
06 08 41 57 05 / 02 40 80 85 80 (Pôle Solidarités)
Service gratuit et ouvert à tous.
Définition des missions du conseiller numérique:
• Apporter une aide aux habitants afin d’utiliser l’outil numérique au quotidien à savoir: télétravail, consultations médicales en ligne, vente d’objets, achats en ligne, etc.
• Faire prendre conscience des enjeux du numérique en favorisant l’utilisation de manière critique et responsable de cet outil. Avec par exemple vérification des sources d'information, protection des données personnelles, maîtrise des réseaux sociaux, suivi scolaire des enfants, etc.
• Accroitre l’autonomie dans l’accomplissement des démarches administratives en ligne.
Des exemples du type d’assistance possible:
• Pouvoir communiquer avec ses proches par mail, via les réseaux sociaux et messagerie instantanée.
• Montrer l’accès pour une recherche d’emploi ou une formation sur des plateformes spécifiques, réseaux sociaux professionnels, petites annonces, Pôle Emploi, etc.
• Savoir comment accompagner ses enfants au niveau du suivi scolaire, accéder à l’utilisation des services de la commune, et apprendre les usages numériques et les risques de dépendance qui peuvent en résulter.
• Assimiler et comprendre le bénéfice que peut apporter le numérique à une TPE/PME (démarches administratives, visibilité en ligne, marketing digital).
Type de Matériel à disposition :
• des Postes informatiques en libre accès : à Hôtel de Ville, à la Médiathèque, au Pôle Solidarités ainsi qu’Info Jeunes.
• 11 zones Wi-Fi gratuites sont réparties sur la commune : Hôtel de Ville, Maison des Associations René Couillaud, Médiathèque, CSC, etc.